Descrição
Você é consultor, mecânico, supervisor ou gerente do departamento de pós-venda e busca aprimorar o processo de apontamento dos serviços executados pelos mecânicos para melhorar a eficiência e o controle das atividades? Temos a solução perfeita para você! Apresentamos nosso novo treinamento online ao vivo: ""Apontamento de Serviços Executados pelos Mecânicos no DMS MicroWork Cloud"".
O que você vai aprender?
Em nosso treinamento de 3 horas, um consultor experiente irá guiá-lo(a) em todo o processo de apontamento dos serviços executados pelos mecânicos no DMS MicroWork Cloud. Você aprenderá a registrar o início da execução dos serviços, pausas diversas, retomada dos serviços, finalização, inserção de observações, inclusão de serviços extras, distribuição de serviços entre a equipe e apuração de resultados. Alguns dos tópicos-chave abordados incluem:
1) Registro preciso do início da execução dos serviços para acompanhar o tempo gasto em cada tarefa.
2) Gestão das pausas durante o atendimento, garantindo uma análise detalhada das atividades e permitindo melhorias contínuas.
3) Retomada eficiente dos serviços após pausas, evitando perda de informações e mantendo o fluxo de trabalho organizado.
4) Finalização adequada do apontamento, incluindo observações relevantes para futuras referências e análise de desempenho.
5) Inclusão de serviços extras no apontamento, garantindo que todas as atividades sejam registradas corretamente.
6) Distribuição estratégica dos serviços entre a equipe, considerando habilidades e disponibilidade dos mecânicos.
7) Apuração de resultados, fornecendo métricas importantes para avaliar o desempenho do departamento de pós-venda.
Público-alvo
Este treinamento foi especialmente desenvolvido para consultores, mecânicos, supervisores e gerentes do departamento de pós-venda que utilizam o DMS MicroWork Cloud. Independentemente do seu nível de experiência, nosso curso fornecerá conhecimentos práticos e estratégias avançadas para otimizar o processo de apontamento de serviços executados pelos mecânicos.
Por que escolher nosso treinamento?
Ao participar de nosso treinamento online ao vivo, você terá acesso a uma série de benefícios exclusivos:
✅ Consultor experiente: Nosso instrutor é um consultor especializado, com ampla experiência no uso da rotina de apontamento de serviços no DMS MicroWork Cloud.
✅ Conteúdo estratégico: O treinamento enfoca a aplicação prática das melhores estratégias, garantindo que você possa implementar rapidamente o que aprendeu no seu dia a dia.
✅ Aprendizado interativo: Durante as sessões ao vivo, você poderá interagir com o instrutor, esclarecer dúvidas e receber orientações personalizadas.
✅ Exclusivo para clientes usuários do MicroWork: Este treinamento é dedicado aos nossos clientes, com foco nas funcionalidades do DMS MicroWork Cloud.
Não perca essa oportunidade de aprimorar o apontamento de serviços e otimizar o departamento de pós-venda! Invista na eficiência do seu departamento de pós-venda e alcance novos patamares de excelência com o DMS MicroWork Cloud.