CRM - Ativação, parametrização, usabilidade e resultados do fluxo de serviços [4h] [ONLINE]

Você é gestor de CRM, marketing, vendedor, gerente de serviços ou diretor e busca aprimorar a gestão do fluxo de serviços para maximizar o sucesso da sua equipe e otimizar seus resultados? Temos a solução perfeita para você! Apresentamos nosso novo treinamento online ao vivo: ""Fluxo de Serviços com o CRM do DMS MicroWork Cloud"".

O que você vai aprender?

Em nosso treinamento de 4 horas, um consultor experiente irá guiá-lo(a) em todo o processo de ativação da rotina de CRM para serviços, desde a criação de perfis de usuários até a apuração dos resultados. Você aprenderá a captar leads de serviços, distribuí-los eficientemente, acompanhar cada etapa do processo, incluindo as revisões, e controlar o progresso até a conclusão do negócio. Alguns dos tópicos-chave abordados incluem:

1) Ativação da rotina de CRM para serviços no DMS MicroWork Cloud e criação de perfis de usuários com permissões personalizadas.

2) Definição de métricas e indicadores-chave para medir o desempenho do fluxo de serviços e otimizar a produtividade.

3) Estratégias avançadas para captar leads de serviços qualificados e gerenciar o pipeline com eficiência.

4) Processos de distribuição de leads de serviços entre a equipe, garantindo uma distribuição justa e ágil.

5) Acompanhamento detalhado das etapas do fluxo de serviços, incluindo as revisões, e controle das ações em andamento.

6) Apuração de resultados, análise de desempenho e ajustes estratégicos para aprimorar continuamente o fluxo de serviços.

Público-alvo

Este treinamento foi especialmente desenvolvido para gestores de CRM, marketing, vendedores, gerentes de serviços e diretores que utilizam o DMS MicroWork Cloud. Independentemente do seu nível de experiência, nosso curso fornecerá conhecimentos práticos e estratégias avançadas para otimizar seus processos e alcançar o sucesso no gerenciamento de serviços.

Por que escolher nosso treinamento?

Ao participar de nosso treinamento online ao vivo, você terá acesso a uma série de benefícios exclusivos:

✅ Consultor experiente: Nosso instrutor é um consultor especializado, com ampla experiência no uso da rotina de CRM para serviços no DMS MicroWork Cloud.

✅ Conteúdo estratégico: O treinamento enfoca a aplicação prática das melhores estratégias, garantindo que você possa implementar rapidamente o que aprendeu no seu dia a dia.

✅ Aprendizado interativo: Durante as sessões ao vivo, você poderá interagir com o instrutor, esclarecer dúvidas e receber orientações personalizadas.

✅ Exclusivo para clientes usuários do MicroWork: Este treinamento é dedicado aos nossos clientes, com foco nas funcionalidades do DMS MicroWork Cloud.

✅ Observação para a Marca Mercedes: Este curso não inclui a sistemática de vendas.

Não perca essa oportunidade de aprimorar seus processos e impulsionar os resultados em serviços! Invista no sucesso da sua equipe de serviços e alcance novos patamares de excelência com o DMS MicroWork Cloud.